Quatre jours avant Noël, Père Noël reçoit un coup à la tête et perd connaissance dans son traîneau. L’accident survient alors qu’il porte un tout nouveau costume conçu par ses lutins : celui de son superhéros favori, Supernoël. À son réveil, confus et ayant perdu la mémoire, Père Noël se prend pour le célèbre personnage de film et se croit en mission contre le vilain Narcisse Perfide.
Ce faisant, il rencontrera Billie, une énergique admiratrice de huit ans et demi, grande amatrice de figurines de collection, qui partira à sa recherche lorsqu’il manquera à l’appel. Le chemin de la jeune fille croisera celui du lutin Léo, premier assistant de Père Noël, venu directement du Pôle Nord pour retrouver son patron.
Plusieurs mésaventures attendent le dynamique trio, qui tombera entre les griffes du propriétaire d’un centre commercial, Narcisse Perfide, qui opère aussi une lugubre usine de jouets. Obsédé par le monopole des jouets, l’homme d’affaires planifie, coûte que coûte, de trouver le village du Père Noël afin de s’emparer de son précieux atelier...
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